Infowijs - De berichten van Hoy komen aan met vertraging – Incidentdetails

Ons verhaalHoySchoolwikiTeamBlog

Alle systemen operationeel

Op deze pagina kan je de status van Infowijs services vinden. Onderaan de pagina zijn incidenten en ingeplande werkzaamheden te vinden.

De berichten van Hoy komen aan met vertraging

Opgelost
Operationeel
Begon op bijna 5 jaar geledenDuurde 17 uur 19 minuten

Getroffen

Hoy App

Operationeel van 1:42 PM naar 7:01 AM

Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    Gisteravond laat zijn uiteindelijk de laatste berichten weggewerkt door onze database. We verwachten dat vandaag nog steeds een drukke dag zal zijn en doen er alles aan om dit in goede banen te leiden. Het kan echter nog steeds zijn, dat er vandaag een (kleinere) vertraging optreedt. We blijven dit monitoren en zullen eventuele problemen hier melden.

  • Update
    UTC
    Update

    De aanhoudende drukte zorgt ervoor dat de vertraging ook aanhoudt. In de (late) avond zal de 'wachtrij' van berichten leeg lopen, maar we kunnen helaas geen tijdsinschatting geven.

    We hebben al enkele verbeteringen doorgevoerd en daarnaast een aantal verbeteringen geïnventariseerd, die we kunnen doorvoeren als alle berichten zijn aangekomen en deze wachtrij leeg is.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Op dit moment loopt de vertraging nog op, naar 2 tot 4 uur. We verwachten dat dit in de loop van de avond is opgelost.

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    Vanwege erg hoge druk op het platform, komen de berichten die via Hoy worden verstuurd momenteel met 30-90 minuten vertraging aan. Dit zal uiterlijk einde dag zijn verminderd. Komende weken zullen we onderzoeken hoe we deze piekmomenten beter op kunnen vangen.